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ネイルママのネイルスクールは神奈川県川崎市中原区南武線武蔵新城駅近くの子連れOKのホームネイルスクールです。

プライバシーポリシーprivacy policy

ネイルママ(以下当店)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当店へのお問い合わせ時
  • 当店へのサービスお申し込み時

個人情報の利用目的について

当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様へのサービス提供のため

個人情報の第三者への提供について

当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合

個人情報の開示、訂正等について

当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 090-9315-3418
e-mail. info@nailmama.com
ネイルママ  代表 大山信子

初めてご来店のお客様へのお願い

Nail MAMAでは、サロンにご来店いただくお客様に気持ち良くサービスをお受けいただくため、以下の注意事項をお伝えしております。

当店のシステムについて

資料をもらういただいた方を優先してご案内しておりますが、予約状況に空きがある場合は資料をもらうなしでもご案内できる場合がございます。週末、夕方以降など混み合う時間帯もございますので、ご希望の日時がございましたら、お早めにご連絡を下さいますようお願い申し上げます。資料をもらうは電話、もしくは店頭にて承っております。
また、資料をもらうをいただいている場合でも、季節や時間帯によって混雑し、お客様に多少お待ちいただくことがございます。スタッフ一同、少しでも早くお客様をご案内できるよう努力いたしますので、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

無断キャンセル・遅刻について

資料をもらうのお時間にご連絡なしで10分以上の遅刻された場合、キャンセル扱いとして資料をもらうが取り消しとなり、他のお客様を優先させていただきます。また、資料をもらうのキャンセルは前日の午後6時までに必ずご連絡下さい。無断キャンセルされた場合、次回からの資料をもらうをお受けできかねます。必ずサロンまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

衛生管理について

当サロンでは衛生面について周知徹底管理し、お客様に入らせていただいております。正しい知識と技術を持って、対応させていただいておりますので安心してご利用下さい。当サロンでは毎回、ファイル(ヤスリ)、オレンジウッドスティック、フィンガーボール等の器具を洗浄、エタノール及び消毒滅菌灯にて消毒し、使用しております。ご要望のお客様にはご自身専用のファイル類、オレンジウッドスティックを販売しております。技術前に技術者の手をエタノールにて消毒し、お客様の手や足をエタノールにて消毒させていただきます。

アレルギー・その他何らかの持病をお持ちの方へ

弊社のサービスで使用する、消毒用アルコール、キューティクルオイル、ハンドローション等は一般に市販されている商品です。妊娠中の方、アレルギー、糖尿病、関節・神経系等の持病をお持ちの方、体調がすぐれない方等の場合、通常の商材を使った技術でも爪および爪周辺の皮膚、または体調不良などのトラブルを起こす可能性がございます。ご心配な場合は、事前にお医者様にご相談の上ご来店下さい。万一、技術後に何らかの症状が発生した場合は、お客様の責任において、お医者様の診察・治療を受けて下さいますようお願い致します。

水虫等について

最近サンダルやブーツなどにより、女性でも白癬菌(水虫)にかかっている方が増えております。その場合、お客様ご自身の症状の悪化の原因にもなり得るため、当店ではお受け致しておりません。いぼ等の感染の可能性のある病気・症状と思われるものについても、同様とさせていただきます。また、ネイリストによる診断・治療等はできませんので、上記の疑いがあると思われる場合、もしくはケアによってお客様の症状を悪化させてしまう可能性がある場合は、技術中でも中断させていただくことがございます。その場合、皮膚科等の医療機関へ行かれることをお勧めしております。又、完治されるまではネイルサービスを行うことができませんのでご了承下さい。

人工爪について

人工爪(スカルプチャー、ジェル、カルジェル)は爪そのものを強くするものではありません。人工爪の性質や必要なアフターケアについて事前にご説明をさせていただき、ご了解をいただいた上で技術をさせていただきます。自爪が非常にデリケートな方は、トラブルの原因となる可能性がございますのでお勧めしておりません。
人工爪は2〜3週間に一度フィルイン(根元のお直し)、又はつけ替えが必要です。人工爪が爪から浮いてしまった状態で放置すると、隙間に入った水分などが原因で雑菌が発生し、カビが生えることがありますので、定期的なお手入れが必要です。グリーンネイル(爪のカビ)、爪甲剥離などの症状が表れている方は、病院に行かれることをお勧め致します。お客様の症状を悪化させる恐れがあるため、完治しないうちにネイルサービスを行うことはできません。

UVライトについて

ジェルネイルの硬化に使用するUVライトは目に負担をかける恐れがあります。ライトを直視されないようご注意下さい。また、紫外線アレルギーの方はUVにより炎症を起こす可能性がございますので、ご心配な場合は事前にお医者様にご相談されることをお勧め致します。

高校生以下のお子様について

高校生以下のお客様については爪自体の大切な成長期であるため、人工爪の技術はお断りしております。お子様同伴のお客様は、お子様の安全管理をご自身にてお願い申し上げます。

ペットの同伴について

ペット同伴のお客様は、他のお客様のご迷惑となる場合がございますのでお断りしております。

お客様の携帯品・貴重品について

お客様の携行品について弊社では責任を負いかねます。貴重品はご自身にて管理をお願い致します。お帰りの際はお忘れ物のないようお気を付け下さい。

喫煙について

当サロンは禁煙です。ご了承下さい。

男性のお客様について

当サロンは女性限定です。ご了承ください。

メニュー変更について

資料をもらう時のメニュー変更を当日される場合は、次の資料をもらうのお客様の時間によりお受けできな場合がございます。あらかじめご了承ください。また、お客様のご希望に添えるようデザインなどのカウンセリングはさせて頂きますが、次の資料をもらうのお客様の時間により、お受けできないデザインはお断りさせて頂く場合がございますのでご了承ください。

お子様について

こちらでもお子様のおもちゃ、DVD等、多数ご用意しておりますが、お子様のお好きなDVD、本等、ご自由にお持ちください。
お子様のおかし、ジュースは各100円でご用意しておりますが、食物アレルギー等責任をおいかねますのでできるだけお持込みください。
万が一、器物損壊が見受けられた場合、修理費用を請求させて頂く場合がございます。お母様にできるだけ気持ちよく施術をうけて頂けるようこちらでもお子様の様子はできるかぎり見させていただきますが事故やケガのないよう、お子様から目を離さないようご協力をお願い致します。

ジェルオフについて

ご自身でジェルオフされるお客様は、ベースコート、ラメカラーなどが残っているとそのままジェルネイルの付け替えができませんで、程度にもよりますがジェルオフ代を頂く場合がございます。ご理解とご協力をお願い致します。

マニュキュアについて

マニュキュアを塗られている場合はできるだけ落としてきてください。マニュキュアオフ代50円/本頂きます